Русскоязычное сообщество Etsy

форум покупателей и продавцов Etsy

Paypal требует предоставить товарный чек от поставщика

Тема в разделе "Финансовые вопросы", создана пользователем Mary Doll, апр 2, 2021.

  1. Mary Doll

    Mary Doll Обычный пользователь

    Регистрация:
    апр 2, 2021
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    После первой покупки на Etsy PayPal заморозил деньги (что ожидаемо) и требует предоставить дополнительные сведения об этом денежном переводе, в частности товарный чек. Чека у меня нет. Кто сталкивался с подобным? Что ответить? IMG-20210402-WA0012.jpg IMG-20210402-WA0013.jpg IMG-20210402-WA0012.jpg IMG-20210402-WA0013.jpg
     
    код вашей рекламы
  2. mozayka

    mozayka Обычный пользователь

    Регистрация:
    фев 18, 2021
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    У меня та же самая ситуация. Подскажите, как вы её разрешили?
     
  3. Mary Doll

    Mary Doll Обычный пользователь

    Регистрация:
    апр 2, 2021
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    В моем случае причина оказалась в том, что магазин на этси оформлен на меня, а пайпал на моего брата. Я добавила его на этси, как сотрудника моего магазина, помощника. После этого в каждую графу, которую пайпал предлагает заполнить, вставляла подходящие текст и скриншоты. Вместо товарного чека вставила скриншот расширенной информации о покупке с этси, вот такой
    Пайпал принял объяснение, счёт разблокировали

    Screenshot_20210403-184255__01__01.jpg
     
  4. Mary Doll

    Mary Doll Обычный пользователь

    Регистрация:
    апр 2, 2021
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Выше ответила
     
  5. Марина Е.

    Марина Е. Участник

    Регистрация:
    май 9, 2021
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Вы решили эту проблему? У меня то же самое, что мне делать? Я шью нижнее белье. Какие чеки я должна предоставить? О покупке метериалов и фурнитуры?
     
  6. mozayka

    mozayka Обычный пользователь

    Регистрация:
    фев 18, 2021
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Я написала в вордовском документе буквально 2 фразы о том, что вяжу игрушки из остатков пряжи, которая есть дома, поэтому чеков нет. Этот документ прикрепила. И всё, проверку прошла. Больше ничего не запрашивали.
     
  7. Марина Е.

    Марина Е. Участник

    Регистрация:
    май 9, 2021
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Спасибо большое! А то явсю башку сломала, где мне взять чеки.
     
  8. Лиля

    Лиля Обычный пользователь

    Регистрация:
    июн 17, 2021
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Марина, у Вас получилось? Разблокировали?
    Мне тоже пришло такое письмо счастья.
     
  9. Марина Е.

    Марина Е. Участник

    Регистрация:
    май 9, 2021
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Да, разблокировали меньше, чем через сутки.
     
  10. Tallista

    Tallista Обычный пользователь

    Регистрация:
    июл 12, 2021
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
  11. Tallista

    Tallista Обычный пользователь

    Регистрация:
    июл 12, 2021
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте! Такая же ситуация у меня. Хотел уточнить , сведения о операциях это позже нужно прислать в peypal? У меня кнопки не рабочие сейчас на (прислать подтверждение на выполненую и конкретную операции) Где эти сведения брать? Подскажите пожалуйста.
     
  12. Марина Е.

    Марина Е. Участник

    Регистрация:
    май 9, 2021
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Какие сведения об операциях? Я не в курсе. Тоже бы с удовольствием послушала.
     

Поделиться этой страницей