Покупатель пишет, что оплатил, но его платёж показывает “в ожидании”.Сообщил, что звонил в свой банк и они ответили, что оплата должна пройти.Прошли сутки, денег нет. Подскажите, пожалуйста должно ли у меня в РР отображаться какая то информация, что платёж действительно сделан? Как поступать в подобной ситуации? Буду очень благодарна за помощь:)
@Blanka, есть ли надпись "eCheck" рядом с информацией что платеж в ожидании? В любом случае нужно ждать поступления оплаты. Это не ваши проблемы что деньги не приходят. Может какие то банковские проблемы, а может покупатель не так что то понял и не заплатил.
