Возможно, произошел баг, но я не понимаю, как покупатель мог приобрести уже купленный другим заказчиком товар? Я написала письмо, что товар весь распродан, пока что покупатель молчит, но как быть, если он не прочитает от меня сообщение и будет ждать посылку?
Я не понимаю как это у вас получилось, но вам нужно просто сделать возврат платежа и отменить заказ на Etsy
