Есть много информации о том, как действовать, если против вас открыли кейс.Но я нигде не нашел инфо, как самому открыть кейс против недобросовестного покупателя.Обратился в службу поддержки Etsy.Прошел многоступенчатую систему вопросов-подсказок.А все же на английском, которым я не владею.Наконец-то дошел до e-mail, т.е. до возможности написать им.Изложил суть проблемы.Но так и не знаю - это и есть открытие спора, или это просто письмо?Может кто подскажет?Буду премного благодарен!
